En 1996 se fundó Fundación Telmex Telcel, una institución filantrópica comprometida en atender los problemas estructurales que enfrentan las familias mexicanas:

Año con año, nuestra labor impacta positivamente la vida de miles de niños, jóvenes, adultos, ancianos, familias y comunidades completas de todo el país. Somos un grupo que trabajamos en todo México con gran dedicación, entrega y con un alto espíritu altruista.

De la mano con autoridades locales y organizaciones, colaboramos para que los apoyos que otorgamos lleguen directamente a la población menos favorecida de nuestro país.